Tela vazia depois de colar os dados é frustrante, mas raramente é grave.
Erros de digitação e dados
Um caractere errado já impede o carregamento. Cole os dados em vez de digitar e confira maiúsculas, minúsculas e espaços no começo ou no fim. Se o aplicativo pede usuário e senha, repita com calma.
Esse é o motivo mais comum.
Rede, data e hora
Sem internet estável, a lista não chega. Data e hora errados no aparelho também derrubam conexões seguras. Corrija nas configurações do sistema e tente de novo.
Reiniciar o roteador resolve muito caso.
Aplicativo e aparelho
Aplicativo desatualizado, cache cheio ou pouca memória atrapalham. Atualize, limpe o cache e reinicie. Se nada ajudar, teste outro aplicativo indicado pelo atendimento.
Persistindo, mande ao suporte uma foto da mensagem de erro.
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Conteúdo informativo. Recursos, resoluções e compatibilidade variam conforme aparelho, aplicativo, conteúdo e internet. ← Voltar ao blog